医改故事：中医针灸—小治疗&大服务
2017-04-19
来源：迁移
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4月10日，咨询台前，一位头发花白的老人从包里掏出一封信递到导医咨询员手中，并嘱咐咨询员一定帮她将这封信拿给院长看。她说：“我要感谢两位大夫，是他们帮我治好了长期困扰我的病痛！”
 尊敬的北京回龙观医院院长：
您好！
我是一名普通的门诊患者，今年已经80多岁了，在来贵医院就诊前，长期被睡眠问题困扰，期间去过几所综合性大医院，也服过几种治疗睡眠的药物，但是效果一直不理想，无论服用哪种助眠药物，都只能短期有效，时间一长就又开始失眠。到后来，我已经发展到每天下午就开始担心晚上无法入睡的问题，一下午都坐立不安，什么事情都做不了，特别痛苦。
偶然的机会，我从电视上看到北京回龙观医院的科普节目，说贵医院能治疗睡眠问题，我就抱着试试看的态度，来到医院挂了闫少校主任的号，没想到闫主任竟把这困扰我几年的睡眠问题彻底治好了！
第一次见到闫主任，他耐心的听我描述病情，并通过号脉就察觉到我长期处在紧张、担心的状态中，这让我感到惊讶又佩服！闫主任耐心向我解释：脉诊情绪是中医心理特色，由于我之前对自己的睡眠问题过度担心，以至于已经到了焦虑的状态。所以要解决睡眠问题，需要先放下心理负担。之后他一边耐心的为我做心理疏导，告诉我如何放松心情；一边为我讲解中西医结合治疗睡眠问题的优势；并且为我制定了一套详细的治疗方案：因为考虑到我此前药物治疗的效果不理想，他建议我在心理治疗的基础上配合针灸治疗。
做针灸治疗的王海军大夫也是尽职尽责，每次下针都会告诉我这是什么穴位，有什么作用，治疗后会有什么效果等等。经过一段时间的治疗，我的睡眠问题真的治好了。以前几乎整晚不能入睡，现在用不了半个小时就能睡着，而且睡前尿频的现象也没有了，困扰我这么久的问题终于解决了！
我觉得像闫主任和王大夫这么尽职尽责的医生，医院应该对他们进行表扬。同时我也感谢贵医院能够培养出这么优秀的医生，谢谢你们！
尽管北京医改实施后，做针灸治疗的价格涨了一些，但能够帮老百姓真正解决疾病困扰，我认为这个钱花的值！
门诊患者
2017年4月10日
闫少校主任的回应：
作为医生，我们为能够给您解除病痛并得到您的认可感到非常欣慰，您的认可和鼓励也是对我们工作的最大的激励和鞭策。我们深知，中西医结合科所取得的每一点进步，都离不开患者的关注、信任、支持和参与。
为了给患者提供更好的中西医结合诊疗方案，我们一直在努力！
中西医结合科将继续秉持“精诚、上善、传承、创新”的科室文化，为精神和心理障碍患者提供更加优化的中西医结合的治疗和服务，让更多的患者可以尽快从病痛中解脱出来。在今后的岁月里，希望能够继续得到您的信任和支持！最后，祝您身体健康、心情愉快、万事如意!
闫少校主任出诊时间：
周三上午：中西结合门诊
周四上午：中医内科门诊
王海军老师的回应：
非常感谢您对我们工作的肯定和鼓励，其实我们为您做的，也是每一位北京回龙观医院医生正在做的事，为患者解除病痛是医生的天职，让患者满意更是我努力的目标，您的肯定让我更加坚定了用心服务患者，为治愈病患而努力的决心！
再一次感谢您的信任和支持，衷心的祝福您身体健康！合家幸福！
王海军出诊时间：
周一至周五全天：针灸门诊
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