北京回龙观医院院长 杨甫德

　　那天，我以一个普通患者的身份去看病，早晨5点多就出门坐公交车，6点多到了一家市属医院。在挂上号之前，他已经排了近两个小时的队，在人挤人的队伍中缓慢前进。不时的看看前面还有多少人，盘算着今天能否挂到专家号。很不幸，轮到我时，专家号挂完了，我只能挂到普通号，而且是几十号以后了。为此，他又在拥挤的大厅等了近3个小时。轮到他看病，已近中午11点。

　　体会到，从进入医院到离开医院共用了5个小时，其中大部分的时间都在排队等候，真正看病时间才二十分钟。

　　看病等候的闲暇时间，与旁边的患者聊起来，他们大部分是从外地来的，基本都是网上提前预约挂号的，认为这种方式太好了，解决了他们过去要提前来京先住宾馆，夜里就来挂号，现在不用了，认为太方便了，非常赞同这种看病方式。解决了老百姓的实际问题。

　　通过这次体验，自己做为一名院长，想借着体验活动的机会，亲自接近一下平民百姓，真正的去听一听百姓的心声，作为一名医院管理者，才能科学的管理好医院，为患者提供更多的方便。真正的解决老百姓看病难的问题。