我院召开2019年改善医疗服务行动部署会
2019-09-25
来源：迁移
| （本报讯 贾艳艳）为深入落实国家卫生健康委《关于印发进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020 年）的通知》（国卫医发〔2017〕73 号）和北京市卫生健康委《北京市改善医疗服务规范医疗行为 2019年行动计划》的具体要求，不断满足人民群众医疗服务新需求，改善看病就医感受，推进改革与改善同步，通过改善医疗服务让人民群众切实感受到医改成效，推动医耗联动综合改革平稳有序开展，增强群众就医获得感，按照北京市医院管理局《2019 年市属医院改善医疗服务行动计划》文件要求，结合我院实际情况，我院制定了《北京回龙观医院2019年改善医疗服务行动计划实施方案》（京回医〔2019〕1 号）。2019年1月22日14:30在门急诊综合楼六层第二会议室，王绍礼副院长主持召开了2019年改善医疗服务行动部署会。各职能部门负责人均参与了此次会议。 本次会议有3部分内容。第一解读部署我院2019年改善医疗服务行动计划方案；第二全院征集便民惠民项目及改革创新项目方案；第三根据要求落实我院2018年便民惠民服务考核整改方案。要求上述工作不折不扣的完成，严格做好每个细节。工作中要有章法、有规矩的做，最终的结果是可复制的，能推广的。全院征集便民惠民项目及改革创新项目方案，每个科室至少提交一个方案。要以问题为导向，以提高患者就医体验和提高获得感为落脚点，根据我院实际情况，解决患者就医过程中的痛点、难点，聚焦问题，一定要站在全院的高度提方案。 王绍礼副院长要求各相关部门在规定时间内完成规定动作和自选动作，加强沟通，做好配合。制定有效措施，做到闭环管理。工作中可以多与兄弟单位沟通学习，不能闭门造车，合理运用他山之石，各部门要集思广益，按照项目管理的方法和工具来进行可行性论证，真正的改善患者就医体验和获得感。  |
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