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北京回龙观医院党委书记杨甫德带队检查部署“接诉即办”重点工作
2021-09-07 来源:未知
        9月3日下午,医院党委书记杨甫德带队检查六科+中西医党支部“接诉即办”重点工作,并主持召开了“接诉即办”工作部署会,医院党委副书记、纪委书记吕少丽、医患协调办公室主任赵丽俊及相关部门负责人参加了此次会议。
        通过听取“接诉即办”、患者满意度等工作的详细汇报,全面了解了六科+中西医党支部对于“接诉即办”重点工作开展的情况。杨书记要求,一是要切实提高政治站位,加强党建引领,压实工作责任,强化担当意识;二是要推动“接诉即办”与未诉先办、主动作为有机结合,不断改善医疗服务,提升人民群众获得感;三是要以“三率”为抓手,强化“诉求”处理全流程管理,强化奖罚机制,调动全院各个环节的积极性,减少问题和诉求的产生。

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