医院工会以“五即时”工作模式提升服务效率
2021-08-19
来源：未知
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8月前后，北京回龙观医院再次派出4批近50名医护人员前往昌平区疫情防控重点地区对密接人员和应检必检人群进行核酸检测。在疫情防控的每个关键时刻，白衣天使总是挺身而出与疫情共舞，他们不顾风险，与病毒作斗争，哪里危险哪里需要就到哪里去。作为职工娘家人的我院工会积极响应上级工会号召，认真做好抗击疫情后勤保障工作，采用“即时”服务模式服务疫情防控一线职工，助力抗疫一线职工。 “即时宣传”：通过问卷星和纸质版的答题形式，做好疫情防控的知识宣传活动以及相关政策制度学习等。 “即时慰问”：开展防控一线职工的走访慰问活动，给予精神上的支持和心理上慰藉。 “即时调研”：了解职工和家庭的需求与困难，解决后顾之忧。 “即时关爱”：利用线上线下心理健康知识讲座、科普小知识、健身小程序、健康课堂微信群等开展职工心身健康关爱活动。 “即时保障”：冬季送温暖，夏季送清凉，根据天气变化、季节变化购买急需物品、药品、保暖内衣、消暑饮料等。 抗疫以来，我院工会力争于第一时间购买、发放防控物资、建立职工心身减压快速通道、调研抗击新冠医疗队员需求、到队员住地慰问、选送队员急需药品、购买食物和生活必需品等。在疫情最严重时工会先后进出超市、市场、药店10余次，慰问医疗队员60余人次，慰问队员家属50余人次、慰问亲人去世职工14人次，慰问新婚职工3人，办理暖基金慰问5人、慰问住院职工、被病人打伤职工70人次、办理互助保险理赔50余人次、开展线上和线下特色活动50余项，同时发挥职工心灵驿站、职工暖心驿站作用，利用职工心理援助计划减压公众号、职工之友心理专家答疑解惑、医疗队员座谈会、腾讯课堂线上心理减压活动等形式，灵活开展关爱职工活动，力求为抗疫一线每位职工撑起温暖、安全的一片天。 北京回龙观医院工会 2021年8月17日  |
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