北京回龙观医院心理援助热线解决群众心理需求
2020-07-30
来源：迁移
| 6月12日自新发地疫情开始，北京市心理援助热线充分发挥了热线的即时、方便及专业的特点，在这特殊的阶段随时做好准备接听因疫情带给市民的恐慌期和困扰。通过与在隔离点的我院心理专家相互沟通，了解处于隔离期间市民的心理状况及需求。及时为市民提供心理支持，与他们一起讨论各种问题的应对方法。此期间接听新发地疫情相关的北京来电占此期间所有疫情来电的27.6%。相比上个月，疫情及北京疫情来电均有增加。来电主要咨询问题包括：既往明确诊断及来电筛查出精神心理问题、隔离带来的恐慌及各种问题、家庭关系问题、恋爱同事等关系问题、及因疫情导致的经济问题。热线在接下来的工作中，会持续关注疫情相关的来电，为有需求的来电者提供专业的帮助。 |
京公网安备11011402013090号 技术支持：博智通科技
