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提升保洁服务 强化质量提高
2019-03-08 来源:基础运行处
       在中国古老民俗中早就有“……二十三,糖瓜粘;二十四 扫房子;二十五,冻豆腐……”的谚语,随着2019年新春的临近,又到了扫房子的日子。基础运行处为进一步优化保洁服务质量,不断提升就诊者的获得感,在进入1月份以来,专门协调护理部、保洁公司制定了“大扫除计划”,从玻璃、墙面、地面到窗台、花盆等各个角落,对病区进行彻底的清洁打扫,给就诊者与广大医务人员创建一个整洁、舒适的诊疗环境。
       为开展好此项工作,基础运行处、护理部与保洁公司相关人员在制定计划时充分考虑到即要做好本次保洁工作,又要在最大程度上减少对病区诊疗工作与住院患者的影响,除了提前制定好病区打扫时间并通知各病区外,将具体清扫时间定在每天下午5点病区下班后,组织手脚麻利、保洁工作娴熟的十余名保洁人员,集中时间进行突击打扫。截止到目前,18区、25区、26区、27区、28区等病区已全部打扫完毕,接下来保洁人员会继续按计划对其它病区进行整体保洁打扫工作。
       良好的就医环境离不开环境的整洁与舒适,更是医院无形却又十分宝贵的财富资源,对医院的发展建设具有重要和广泛的作用。2019年是各项医疗改革深化发展的一年,更是院容院貌深化发展之年,2019年基础运行处会继续密切做好各服务公司服务质量管理工作,主动与医院各部门沟通与联系,不断听取临床科室意见,不断提高各项工作质量,不断提升就诊者的获得感与安全感,成为医院一道坚不可摧的金色之盾。
                            

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