王绍礼副院长带队检查便民惠民措施整改工作落实情况
2018-06-04
来源:改革与绩效管理办公室
根据“北京市医院管理局关于落实2017年市属医院便民惠民服务考核整改要求的通知”精神,医院领导高度重视改善医疗服务行动便民惠民措施整改工作,按照PDCA实行持续改进和闭环管理,对照各项便民措施内容要求和整改清单,认真自查自纠,查摆问题,建立整改台帐目录和每个问题的整改措施,明确责任领导、协办领导、牵头部门、协办部门和完成时限,形成整改方案。 3.27上午,副院长王绍礼带领绩效办按照整改方案内容逐一检查涉及到的主责部门的工作落实情况,即门诊老年挂号窗口的秩序问题、用药咨询中心的工作情况、护理咨询门诊的诊室布局、门诊病案室的邮寄病历、营养部的部门联动机制等,检查发现各部门以病人为中心,站在患者角度思考问题,突出改革与改善同行,较好地落实了整改方案并取得了显著效果。 |