亮牌上岗 微笑服务
2018-06-04
来源：财务处
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最近，住院处窗口工作人员杨浩的白色工作服上多了一枚“服务之星”的五角型胸章，亮黄色的胸章与鲜红的党徽交相映衬，熠熠生辉。胸章上的“阳光”造型象征着以阳光心态和饱满热情做好服务工作，两旁的“麦穗儿”意味着收获的喜悦。 近日，医院财务处特别开展处室专题活动，为2017年度优秀“服务之星”杨浩配戴星型胸章，为会计室和住院处其他7名窗口人员颁发“微笑服务”花型胸章，这是财务处和财务党支部提升窗口人员服务意识和服务质量的新举措。 系统通过这一“亮牌展笑容”专题活动，感激发财务处窗口工作人员的集体荣誉感，发挥党员模范先锋作用，从而通过不断改善服务举措，提升患者和家属的对医院优质服务的满意度和获得感。  |
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