加强保洁配膳人员专业培训 不断提高服务质量
2017-02-13
来源：基础运行处
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为进一步提高保洁配膳工作质量，更好的为医院提供一个整洁、舒适的环境。2月10日，医院基础运行处协调医院护理部，为我院提供服务的保洁公司相关人员，利用中午休息时间，在职工餐厅由护理部马贵君、保洁公司经理姜再成对医院全体保洁员进行了专业培训。
在培训会上护士长马贵君除了从精神科病房安全、卫生管理等方面对全体保洁人员进行培训外，又对在前期工作中表现突出的保洁员进行了肯定；保洁公司姜经理则从保洁配膳具体工作流程、工作标准、工作中应注意的事项对全体保洁配膳人员进行了讲解。同时，对保洁配膳员在前期工作中出现的问题在培训会上重点进行了指导。
培训结束后，保洁公司姜经理在会上对受到表扬的保洁员给予了奖励，同时要求所有保洁配膳员要积极向表现突出的保洁员学习，在工作中要尽心尽力，不断提高服务质量。他同时表示：为了不断提高回龙观医院的保洁配膳服务水平，公司在2017年除了每个月安排两次有针对性的专业化培训，重点对在前期工作中发现的问题及时进行讲解与培训外，同时将加大对表现突出员工的绩效考核奖励力度，但也会对拒不改进的保洁配膳员加大处罚力度，直至开除。
良好的就医环境是医院无形却又十分宝贵的财富资源，对医院的发展建设具有重要和广泛的作用。在2017年医院会继续密切与保洁公司的沟通，持续主动听取临床科室意见，不断提高保洁配膳工作质量，为医院休养员与全体工作人员提供更加整洁、舒适的环境。
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