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我院京医通平台正式上线,为患者提供多渠道挂号服务
2017-01-05 来源:未知
        2016年12月,我院新门诊楼一层挂号收费大厅两台自助挂号机准时开启;与此同时,北京市医院管理局所属京医通微信公众号上,我院微信挂号也正式开通,此举标志着4月份启动的非急诊全面预约挂号项目取得了阶段性成果,实现了我院多渠道预约挂号,减少窗口排队,维护门诊秩序,方便患者的目的。
        非急诊全面预约挂号项目是北京市医管局为了解决患者挂号难,减少窗口排队,改善医疗环境而推出的一项便民举措,要在全医管局所属23家医院统一部署实行,我院为第三批上线医院。这个项目要利用移动互联网技术和自助机具,在北京通·京医通基础上,搭建北京市医院管理局统一移动互联网平台,实现市属医院实名制预约挂号及所属医院号源调剂。我院对这个项目高度重视,成立了以杨甫德院长为组长、王绍礼副院长、谭云龙副院长、庞宇副院长、冀成君院长助理为副组长,各相关职能部门为成员的领导小组,并设立办公室,由门诊部牵头负责项目实施。
        这个项目内容多、工作量大、涉及部门多,主要包括门诊业务流程改造、业务规则规范和提供、京医通专线接入、自助机环境改造、出诊医师及号源信息维护、医院信息系统改造、门诊宣传导医等,在我院各相关部门、京医通项目组、医院HIS厂商等的努力工作、积极配合下,项目提前7天上线,为医管局第三批医院中首家上线的医院,获得局领导的肯定。
        开通了微信挂号后,患者就可以在家中提前把号挂好,就诊当天在自助机取号就诊;也可以当天在助机上挂号就诊,不用担心挂不上号来回奔波,或者花时间在窗口排长队等。同时,我院还开辟了专用的综合服务窗口,以帮助对微信、自助机操作不熟练的老年和行动不便的患者。下一步,自助机功能还将继续拓展,开通缴费、检验检查报告单打印功能等,进一步方便患者。
 

 

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