加强医疗安全管理,提高医疗服务水平
2016-11-17
来源:北京回龙观医院 医务处
2015年11月14日,为提高医疗质量和医疗安全,医务处选取精神科临床典型医疗安全不良事件案例进行专题培训和讨论。心身医学科韩笑乐主任、临床六科孙仕友主任分别对精神科兴奋患者的安全管理的持续改进和双休日及节假日重点患者管理进行了专题讲座,主要对不良事件的根因分析、责任认定、持续改进措施、改进效果、管理经验等进行分享。在本次培训中提出了“管理不是控制,是服务;处罚不是目的,是督促”的理念。通过典型案例和经验的分享,提高科室管理人员和医护技工作人员的质量安全意识,学习了PDCA管理工具的应用,加强了科室管理的科学化和精细化。