日前，北京市医院管理局召开了2014年市属医院信访工作总结会。会议由市医管局局办张斌副调研员主持，吕一平副局长出席并讲话。我院党委刘静副书记带领院办、医患办相关人员参加了此次会议。
       会上，市医管局局办主任温淑兰对2014年市属医院信访工作做出了分析和总结，指出了现阶段信访工作存在的问题，提出了2015年的工作重点。会议还邀请了市信访办孙贵芳副巡视员、国家卫生计生委医政医管局高新强处长以及市信访办复查复核处李林峰处长为全体信访工作人员从信访形势分析、新时期对信访工作的要求、信访管理办法解读、接访技巧、答复件撰写等方面进行了培训。
       吕一平副局长表达了对各位信访同志的新年祝福，也对各市属医院提出更高的工作要求：1、创新信访工作机制；2、通过信访所反映的问题来提高医疗质量。