2014年2月8日，中央电视台新闻频道《新闻直播间》于下午14：00播报了“新春走基层·零点后的中国：‘黑白颠倒’我们工作在午夜”的报道，分别对体育赛事解说员、国际货币交易员、心理援助热线接线员三种不为人知的“神秘”职业进行了宣传报道。其中就包括回龙观医院的北京市心理援助热线在除夕之夜值班的三位接线员。
      中央电视台“新春走基层”的张颖、于晶晶两位记者，从2014年1月30日下午4点，到1月31日上午9点，在除夕之夜一直与心理援助热线的接线员们在一起，蹲点过程长达17个小时，全程纪录了我院心理援助热线接线员白雁以及同伴们在除夕之夜的辛苦工作场景。在与接线员接触的这17个小时里，中央电视台的两位记者对我院这条热线有了重新的认识，他们深有感触地说：你们的这条热线真的很有必要！你们的团队真的很专业、很科学，同时也很辛苦！
       CCTV-13“新春走基层报道”链接地址：
       http://news.cntv.cn/2014/02/08/VIDE1391843014524151.shtml