2014年12月，中国南丁格尔志愿护理服务总队第二届理事会第一次志愿者代表大会在济南市中心医院召开。国内11名南丁格尔奖章获得者以及全国各地的志愿护理服务分队代表近300人齐聚美丽的泉城济南。中国红十字总会赈济救护部部长王平、救护处处长郭建阳，中国南丁格尔志愿护理服务总队理事长王雅萍，省红会副会长、副市长、市科协主席、局党委书记、局长等出席会议。我院志愿护理服务队荣幸参加此次大会，我院护理专家许冬梅和张雅珍护士长参加大会。
      大会通过了中国南丁格尔志愿护理服务总队第二届理事会成员名单及《总队章程》，中国红十字总会的领导向理事会成员颁发了聘书，我院护理专家许冬梅为南丁格尔志愿护理服务第二届理事会副理事长。王雅萍理事长总结了总队六年来所取得的成绩，全国建立22支分队，护理志愿者达三万余人，号召全国南丁格尔奖章获得者和志愿者，传承发扬南丁格尔精神，带动护理工作者积极投身到志愿护理服务活动中去。总结中特别提到：“有的分队用专业的护理服务，为社区精神障碍患者撑起一片蓝天”，听到这些我们备受鼓舞。之后中国红十字总会、省市及卫生局的领导做了重要讲话，为章金媛颁发“志愿服务杰出贡献奖”。
       我院2007年成立护理志愿者服务队，作为国内开展南丁格尔志愿护理服务成效比较显著的单位之一，参加了15日下午8支分队大会的经验交流。张雅珍护士长对我院组队六年来，以“情系精神健康，抚慰心灵世界”为题目，从两个大方面进行汇报，一是为精神障碍患者的康复所做活动，介绍5年来西城“静心园”的活动，志愿者几年来携患者走出医院“逛京城”，对出院患者电话跟踪随访，护理专家对患者及家属咨询活动等。二是服务社会传播精神健康理念，5年来先后走进10余个养老院和社区，走进回龙观中、小学，理论加实操，讲救护知识，心理健康知识，老年痴呆的预防，糖尿病知识等，开展服务项目测血压、血糖、体重指数等等，从2011年开始，三年坚持每周三上午有2名志愿者去金榜园温馨家园为智障人群服务，两年在5月助残日进社区。目前我院志愿者人数175人，南丁格尔志愿护理服务的精神是“人道 博爱 奉献”，通过参加志愿者活动，拓宽了服务范围，增长了见识，从中感受到奉献带给的快乐，体现了我们的价值。