2013年9月3日，在北京回龙观医院全体中层干部会议上，以“优质服务、便民服务、清廉服务”为主要内容的护卫健康岗位实践活动（以下简称“三服务”活动）正式启动。医院党委书记辛衍涛同志向全体中层干部传达了市卫生局关于开展“三服务”实践活动通知的精神。
       此次“三服务”活动，是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观和“为民、务实、清廉”理念的具体实践；是确保深化医改顺利进行，维护医疗卫生事业公益性，保证医改成果惠及首都百姓的客观需要；是加强医德医风建设，树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。活动计划分三个阶段进行，第一阶段是对照“四风”查找“三服务”不足；第二阶段是创建“三服务”活动品牌；第三阶段是建立“三服务”长效机制。
       针对“三服务”专项工作，辛衍涛书记特别强调，从领导班子到各基层党支部再到广大党员，都要结合各自岗位，明确优质服务、便民服务、清廉服务的具体内涵，查找“三服务”方面自身有待进一步改进的问题，研究改进服务作风、提升服务品质的具体举措。力争能够通过深入开展“三服务”活动，形成一批具有医院特色，服务社会、患者和职工的“三服务”品牌。把落实“三服务”作为提升管理、改进服务、发展事业的有力抓手，把群众路线教育活动落到实处。