为进一步加强我院志愿者队伍建设、促进卫生系统志愿服务发展，医院团委积极申报民政部组织的全国优秀志愿服务项目与志愿者工作案例评比。“爱北京、逛北京”住院休养员逛京城志愿服务项目和心理应急志愿者工作案例分别作为我院志愿服务工作的创建载体被推荐申报。
     “爱北京、逛北京”住院休养员逛京城志愿服务项目是北京回龙观医院扶弱助残的品牌志愿服务项目，该项目充满人文关怀，率先在全国提出用“休养员”一词替代“精神障碍患者”这一称呼，得到了全国各大媒体和各级卫生医疗机构的热烈响应。该项目曾荣获北京青年健康使者火炬行动优秀志愿服务项目和北京市卫生局基层党组织服务群众品牌活动等奖项。通过组织住院休养员分批次在医疗专业志愿者的陪同下走出封闭病房进行参观的方式，增加休养员与外界的沟通，促进其社会功能的进一步恢复，坚定他们战胜精神障碍的决心和争取早日康复回归社会的信心。同时，将“人文北京、科技北京、绿色北京”的理念和“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神融入其中，通过活动呼吁社会给予休养员更多的关心与关爱，减少社会对于他们的歧视，为其回归社会创造良好氛围。12年来，“爱北京、逛北京”住院休养员逛京城志愿活动的持续开展，一大批休养员从中获益、一大批志愿者从中成长。
       心理应急志愿者服务队成立于2007年12月，是一支以青年团员和中青年业务骨干为主体的志愿服务队伍。服务队成员来自医院临床、科研、后勤管理等不同部门，包括医生、护士、心理咨询师、后勤管理人员等，共计154人，中级以上职称78人，占50.6%。通过建立多层次的人才梯度队伍，不断完善志愿者管理组织架构和制度，确保了心理应急服务的水平和质量。通过现场心理应急救援、心理援助热线、网络心理咨询等特色服务方式，为处于心理危机状态的人群提供心理支持、疏导和干预服务，用心理专业技术和博爱奉献精神抚平创伤，重新燃起他们未来生活的希望。在历次的重大灾难事件中，心理应急志愿者工作不断探索发展模式，积累了丰厚的活动经验，并在不断完善中向着更高的目标迈进。
       通过开展全国优秀志愿服务项目与志愿者工作案例申报工作，医院团委将充分挖掘志愿服务中好的思路、做法与经验，推出、推广一批贴近精神专科医院实际、贴近群众的优秀志愿服务项目和科学化、规范化、专业化的志愿者工作典型案例，推动医疗卫生系统志愿服务活动向纵深开展，不断提升医疗卫生系统志愿者队伍管理和服务能力，建立健全医疗卫生志愿服务的长效机制。