近日,医技党支部在工会多功能厅举行了以“学习助力、岗位成才”为主题的党日活动。院党委委员、工会主席刘克林到会指导活动,来自药剂科、检验科、物理检查科、计算机管理中心和信息科的党员、积极分子30余人参加了主题党日活动。
会议由支部书记陈万国主持,主题活动设立两位中心发言人。
信息科情报室主任白丽娟向大家介绍了近两年医院开展的走进图馆活动开展情况,通过开展这项活动,唤起了广大职工的读书热情,激发了大家学习专业知识的兴趣,这其中尤以中青年读者居多,越来越多的人走进图书馆、利用图书馆。去年读者到馆6689人次 、办理借还书 6988人次,到馆次数、借阅量显著增加。与会人员通过讨论形成以下三点体会 :一是职工加强学习是岗位工作的本质要求,二是党员加强学习是加强党性修养的内在要求,三是干部加强学习是履行职责的榜样要求。
病案室主任孙静介绍了挂号室近五年来贴心服务温暖30余万患者的服务心得体会。2005年以来共接待患者挂号311214人次,秉承着热心、耐心、真心、诚心的“四心”服务守则,从未发生过一起与患者争吵或纠纷现象,在医院开展的“创先争优” 、“三好一满意”等活动中让零投诉从我做起,连续多年被评为优秀班组。他们的服务体会是:一是掌握沟通技巧, 善于化解矛盾,二是注重细节服务,保护患者利益,三是提高自身素质,学会包容顾全大局,四是变被动服务为主动服务。
通过白丽娟和孙静两位同志的中心发言,结合现场讨论,取得了活动的预期效果。一方面提高了大家的学习热情和学习意识;另一方面为岗位服务能力的提高提供了可借鉴的经验和途径。
活动最后,刘主席鼓励大家要把个人和事业紧密结合起来,努力学习,争取早日成才。要求老同志要继续发挥榜样作用,做好传帮带;新同志要只争朝夕,不断向前。
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