根据《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》精神，回龙观医院结合实际，制定了工作计划，并于2011年4月20日启动了“三好一满意”活动。
　　回龙观医院为了使 “三好一满意”活动抓出成效、监督到位、不走过场，医院专门成立了由纪检监察办公室主任为组长，由6个职能部门负责人为组员组成的监督检查小组。目的是在开展“三好一满意”活动中做好全程的监督。
     “三好一满意”活动是按照党的十七大、十七届五中全会以及中央纪委第六次全会精神，结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，通过自我教育、自我改进、自我提高的有效手段，开展的一项切实加强医疗卫生系统行业作风建设，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创人民满意医院，努力为人民群众提供安全、高效、便捷、价廉的医疗卫生服务。
      回龙观医院纪委会按照上级的有关要求，结合工作实际，做到监督检查目标明确、重点突出。特别是围绕2011年医院五项重点任务既：“接听好一条热线”；“打造两个品牌”；“提升三个素质”；“建设四支队伍”；“开展五项主题实践活动”做好全程的监督。医院纪委会通过召开座谈会、组织开展群众满意度测评、设置意见箱、开通热线电话和网上沟通等方式，征询群众意见建议，找准患者和家属对医院服务中不方便、不放心、不满意的主要问题。同时，医院还根据有关责任科室查找的突出问题，要求其制定整改方案，提出整改措施，限定整改时限，落实整改责任，扎扎实实把整改工作落到实处。
      医院纪委还会在“三好一满意”活动中不断总结经验、探索建立长效的制约机制，把“三好一满意”活动作为医疗卫生系统行风建设和树立良好社会形象的有力保障。