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市卫生局信访考核组到我院进行信访工作检查
2011-03-20 来源:未知

       2011年3月17日上午10点,市卫生局办公室沈传新副主任、主管信访工作的王洪学老师、海淀区卫生局及兄弟医院的信访负责人一行六人对我院2010年度信访工作进行检查、考评。医院杨甫德院长、刘静副书记、院办公室、医务科、护理部、党办、人事科、纪检监察办公室、宣传中心、财务科等相关职能科室的负责人列席了此次检查考评会。
       局办沈传新副主任首先对本次考查的背景、目的程序进行了说明,医院刘静副书记从医院整体工作状况和2010年信访工作实际情况两方面向考核组做了详细的汇报。考核组还现场查阅了相关的文档资料,并与信访工作人员进行了座谈交流。
       检查之后,考核检查组对这次考核情况进行了反馈,我院在信访过程中不仅认真解决了来访者提出的问题,并对上访人员进行了有针对性的心理疏导,体现了“以人为本”的精神,也体现了我院自身的专业特色,充分肯定了我院在信访工作方面做的工作。建议我院继续充分发挥自身的专业优势,向其他单位总结、推广我院好的经验。
       沈传新副主任在总结发言中强调:1、做好信访工作要形成合力,需要社会各部门之间相互协作。信访部门应把工作重点放在“综合协调,督查督办”上,做到“谁主管,谁负责”。2、信访工作要定期进行综合分析、汇报,通过分析及时发现问题、解决问题。
       最后,杨甫德院长对局领导及检查组各位老师对我院信访工作关怀表示感谢,并表示今后我们将发扬优点,改进不足,继续做好信访工作。同时,我院也愿意发挥自身的专业优势,为局信访工作人员及各兄弟单位相关人员从心理层面做些实事,把首都卫生系统的信访工作做得更好。

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