为了不断加强医院管理，进一步促进医院行业作风建设，改善服务态度，提高医疗服务质量，构建和谐医患关系，院党委于2010年1月26日下午召开了社会监督员座谈会，来自西城区残联、昌平区发改委、物价检查所、昌平技术监督局、回龙观地区办事处、派出所及北京农学院等单位的13位社会监督员到会，我院党委书记张文中、院长杨甫德、党委副书记张万华参加了座谈会。
       首先，党委张文中书记向大家介绍了医院基本情况及2009年医院开展的重点工作，汇报了行风建设与服务群众方面取得的成绩；杨甫德院长对目前精神病患者及精神卫生医疗现状作了简要介绍；张万华副书记又对我院制度建设与反商业贿赂工作进行了总结。
       会上，社会监督员进行了热烈的讨论和交流，就我院所做的服务社会、服务群众工作给予了充分的肯定，并表示感谢。认为我院的知名度、公众认可度越来越高；对医护人员的人性化管理与奉献精神给予了高度赞誉。同时，也提出了很好的意见与建议，如继续加强宣传、健康教育，增进与社会联系等，并希望与我院进一步加强合作，更好地服务于大众。
       最后，张文中书记对座谈会进行了总结。感谢大家给予的理解与支持，我们会认真梳理、分析监督员提出的意见与建议，及时整改。希望每一位监督员抽出时间通过走访、暗访、调查、询问等形式对医院的文明行医、收费价格、就医环境等多方面进行监督，同时能够呼吁全社会正确关爱精神病患者。并向社会监督员颁发了“2010年度社会监督员”聘书。