在深入学习实践科学发展观活动中，我院总务科的职工食堂以“为职工服务，让职工满意”为宗旨，以提升员工整体素质为目标，在广大厨师和服务员中广泛开展“微笑服务促保障”活动，不断改进服务，受到医院就餐职工的欢迎。
      我院职工食堂有厨师 12人，服务员17人。为了更好的为医院职工提供就餐服务，医院总务科给与了高度的重视，组织召开职工食堂相关人员会议，专门就职工伙食的质量和服务问题进行研究和讨论。为了能够得到职工的真实反应，总务科还定期召开由医院工会组织的职工伙食管理委员会会议，专门听取大家的意见。在提高职工伙食的质量上，职工食堂组织工作人员按照“面点”、“烹饪”等工种进行分组开展“技术大比武、技术大练兵” 活动；在改善服务上，职工食堂管理人员组织大家开展“我的微笑，你的满意”、“微笑是阳光，让你吃得更香”、“共创文明窗口，争做文明员工”等活动，开展服务人员的礼仪讲座、示范表演等，提高大家对仪表仪容、礼节礼貌、行为举止、站姿走姿等规范化、标准化服务重要性的认识。
       今年5月，为了使活动更贴近实际，职工食堂开展了“微笑服务”评选活动，让大家在实际工作中推选出职工满意的“笑脸之星”。目前，被大家评选出的“笑脸之星”们佩戴着“笑脸服务”标志，影响和带动着所有的职工食堂工作人员更好的为全院各岗位职人员服务。
       我院职工食堂开展的“微笑服务”，展示了后勤广大职工主动热情的工作态度和健康向上的精神风貌。是医院加强管理、提高服务工作的具体体现，更是医院后勤广大党员、干部和职工落实科学发展观的实践创新。