----记2008年社会监督员、患者及家属医疗服务监督员座谈会

　　2008年1月23日我院分别召开了社会监督员、患者及家属医疗服务监督员座谈会，党委书记黄惟汇、副书记张万华以及相关科室的负责人参加座谈会，党办主任王慧民主持会议。

　　来自昌平物价局、昌平发改委、回龙观镇政府及社区居委会等部门的11名社会监督员和24名患者和家属及亲友、志愿者应邀参加座谈。

　　座谈会上，黄书记首先向与会人员介绍了我院2007年医疗服务工作及医院的发展建设情况。与会人员们纷纷表示：他们对医院医疗服务工作非常满意，对长期工作在临床一线的工作人员表示敬佩，对我院取得的成绩给予充分的肯定，认为医院的服务质量和服务水平能够被群众所普遍信赖。同时监督员们也对医院的发展和医疗护理服务过程中出现的一些问题提出了一些合理化的建议和意见。

　　座谈会上医务科王绍礼主任就医院的有关制度向家属进行一一介绍，并解答了家属提出的各种问题。社会工作科南振国主任介绍了医院社会工作科的工作情况，也希望患者家属多与我院联系、沟通，为指导患者就医，促进患者早日康复，建立起畅通的信息通道。

　　黄书记代表院领导班子对大家提出的中恳意见虚心接受，并表示我们将及时总结经验，在今后的工作中一一加以整改和落实，并衷心的感谢大家多年来对我们工作的关心、支持和帮助。也诚恳的希望大家今后能一如既往的关心、支持和监督我们的工作，最后为到会的11名社会监督员和24名患者家属、志愿者颁发了2008年度服务监督员聘书。