广大市民朋友们:
为提高门诊服务效率,规范门诊就诊秩序,改善患者就医体验,有效打击号贩子,自6月1日起,我市21家市卫生局直属三级医院将全面试行预约挂号和实名制就医制度。
一、门诊所有号源全部纳入预约,普通号不限号,预约周期不低于3个月。
二、初诊患者可通过电话、网络和医院窗口进行预约。复诊患者由其首诊医生在医生工作站预约下次就诊号源和时间,无需患者自行预约。
三、医院挂号窗口和预约系统中将取消专家姓名,患者初诊可选择相应专业与职称号,就诊时由医院医护人员根据患者病情进行准确的分诊。
四、医院知名专家将不再对外挂号,患者如要看知名专家,需要经过知名专家团队的首诊医生进行初诊,确属疑难疾病的,由首诊医生直接为患者预约知名专家门诊,无需患者自行预约。知名专家团队的有关信息请查看院内公示的相关内容。
五、为打击号贩子,医院实行实名制就医。患者就诊时必须要携带身份证和医院就诊卡(对于医保患者还要携带医保卡),对于没有身份证的儿童患者,医院将免费发放医联码作为身份识别,患儿第二次就诊要携带医联码。医院将在预约、挂号、分诊等环节登记或核实患者实名信息,对未携带身份证等实名证件或所提供实名信息与挂号信息不符的,由于信息系统的限制,医生将无法为患者提供诊疗服务。
六、如患者因故不能按照预约的时间就诊,请提前通过预约电话取消预约,以免进入“爽约”黑名单,给日后的就诊带来不便。
七、对于代替患者开药的,请务必用患者本人的实名进行挂号,开药时要提供患者本人和代替人的身份证以及患者本人的就诊卡(对于医保患者还要提供患者本人的医保卡),否则由于信息系统的限制,医生将无法为患者开具处方。
八、请广大市民不要购买号贩子手里的号源或通过号贩子挂号,这不但会破坏正常的诊疗秩序,也会导致您无法正常就诊。若发现有号贩子倒号行为,请及时向医院保卫部门或所在地派出所举报。
请广大市民朋友们仔细阅读以上内容,并在就诊前做好相应准备,使您就诊更经济、更方便,有效保障您的就医权利,维护医院的诊疗秩序。
谢谢您的配合!
北京回龙观医院电话预约号码:4006120115 电话预约服务时间:周一至周日:8:00-21:00 网络预约网址:http://www.guahaoe.com
二〇一一年六月一日
|