1.患者可以通过全国门诊预约挂号统一服务电话400-669-0099,预约挂号服务网站www.speedtong.com和回龙观医院手机预约服务平台1259071707808实现预约挂号。
     2.首次预约挂号需提供患者本人姓名、年龄、性别、身份证号、移动手机号等详细用户信息；复诊患者须提供患者身份证号或就诊卡号（就诊卡号通常为医院医疗卡号或门诊病历号，具体以回龙观医院的规定为准）。
     3.预约挂号实行“实名制”，患者需提供本人真实姓名、身份证号及预约手机号（目前仅适用于中国移动手机），预约挂号系统会通过手机进行身份确认，否则无法进行预约挂号。
    4.预约成功后患者在就诊当日，到医院挂号窗口凭身份证取号、交费。先取号先就诊，号源保留到医院规定的取号时间(以短信提示为准)，逾时预约作废。
    5.预约时提供的患者信息必须和就诊当天取号时出示的患者信息（姓名，身份证等）一致，否则医院不予办理挂号业务。
    6.预约成功后如医生临时停诊，预约挂号服务中心会在第一时间通知患者，协商处理方案，要求患者和家属给予配合。
    7.挂号费按医院规定在取号时交纳，医院不额外收取预约服务费用。
    8.每次限约一个号，同一科室只能预约一次，每天预约不能超过两次。
    9.因预约号源有限，预约成功后，如不能按时就诊，请在就诊前一天拨打电话4006690099退号，否则将被列入黑名单，影响下次正常预约。