4月14日下午，北京回龙观医院南丁格尔志愿护理服务队组织开展了 “志愿服务进社区，关爱社区精神疾病患者”活动。两名志愿者走进回龙观镇医院，对回龙观地区精神障碍患者15名入户调查员进行了培训。入户调查员虽然有一定的医学知识，但对精神科知识掌握欠缺，如精神症状的认症，精神科药物的不良反应、如何与患者及家属沟通、精神科量表的使用掌握等。根据需求，志愿者用2个小时的时间对六种重性精神疾病从概念、临床表现、诊断要点进行了详细讲解，并对入户调查员提出的问题一一给予了解答。 
     通过此次培训，15名入户调查员表示收获很大，对精神科知识有了更多的了解，对如何与精神障碍患者和家属沟通有了很大的提高。
     此次培训后，我院南丁格尔志愿护理服务队制订了更加详细的计划，安排有经验的志愿者每月对15名入户调查员进行一次的培训，并落实到位。我们也希望通过我们的行动让更多的人了解精神科知识，拓宽服务范围，帮助更多的弱势群体，用实际行动践行“南丁格尔”精神。