为更好地方便患者就医，向患者提供优质的医疗服务。依据《中华人民共和国会计法》及其相关法律、法规的规定，特制定票据丢失补办流程。

　　一、医院票据包括：门诊收费票据、住院结算票据、挂号收据、银钱收据等。

　　二、当医院出具上述票据后，患者不慎丢失时，按以下程序办理：

　　1、由患者到所在的工作单位，无工作单位的到住地所在的街道、乡镇或村委会开具证明信，证明患者的身份、在我院就医的时间以及未在相关部门报销过医药费用等。

　　2、医院依据患者出具的证明信，由票据管理人员核查患者在我院就医的相关信息。

　　3、根据票据管理人员提供的患者就医的信息，由医院财务部门出具患者在医院就诊的时间、就诊者姓名、开具票据的票据编号及各项医药费用的交费金额等证明，并加盖医院财务章。