一、何为护理门诊？
“护理门诊”简而言之就是护士出门诊接待患者和家属，针对患者的诉求和需要开护理“处方”，指导、教育患者及其家属如何做好情绪管理、睡眠护理、老年患者管理、精神疾病合并慢性病患者护理等。随着医学模式转变,人们对护理工作的认识也发生了新的转变。
护理人员不拘泥于传统，顺应形势发展，通过积极延伸护理服务内涵、打造服务特色、拓宽服务广度和深度，护理工作得以持续健康发展。护理专科门诊就是创新性的一种服务模式，护士在门诊为患者提供个体化的特色服务，使患者享有全面的医疗保健和更具人性化的服务，还能促进护士职能和角色的新转变。
二、我院护理专科门诊的特点
我院的护理专科门诊专家队伍是由具有丰富临床经验的护理专家或专科护士组成，她们均是本科及以上学历、10 年以上相关工作经验、中级及以上职称、在学科发展、技术创新、学术影响等方面有专长，有较强的学科理论水平和创新能力等。我院是北京市乃至全国规模最大的公立三级甲等精神卫生专科医院，编制床位1369张，医院设有老年精神科、心理科、精神病康复科、中西医结合科、成瘾医学中心、睡眠医学中心等15个专业特色科室，每年出院患者达数千人。考虑到精神疾病易迁延、易波动、易复发的特点，疾病康复需要长程医疗支持和指导，自2017年我院开设免费护理专科门诊，将服务范围从住院拓展至门诊、从院内拓展至家庭，提供集疾病评估、健康教育、心理护理、功能训练等为一体的护理门诊服务，服务专业涉及：老年精神疾病、成瘾精神疾病、睡眠障碍、情绪障碍等。护理门诊专家为前来就诊的患者及家属解决各种护理问题并提出科学的指导和建议，旨在通过科学化、系统化、专业化的护理指导，缩短患者康复周期， 以使患者在治疗上少走弯路，加快康复，帮助病人提高生活质量，提高患者的就医体验。截止到目前为止，我院护理门诊已为近5000名患者和家属提供专科服务，服务对象对此项工作给予了高度好评和认可。
三、我院护理咨询门诊就诊挂号流程：
1.网络挂号：京医通公众号——就诊服务——挂号——北京回龙观医院——回龙观院区门诊——护理咨询门诊（不收费）——根据就诊时间到医院窗口取号——门诊二层专家诊室4就诊。
2.患者到医院就诊大厅——自助机——护理咨询门诊（不收费）——门诊二层专家诊室4就诊。
3.患者到医院挂号窗口挂护理咨询门诊（不收费），到门诊二层专家诊室4就诊。
4.在医生处就诊后，医生开启“精神健康护理咨询”医嘱（不收费），持导诊单到专家诊室4就诊。
四、我院护理咨询门诊专家出诊安排及服务特色介绍
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