人文化的医院科室管理沙龙在我院成功举办
2012-05-28
来源：未知
| 5月23日下午，由中国医师协会、《医师报》编辑部主办的“人文化的医院科室管理沙龙”在我院成功召开。《医师报》编辑部肖先福主任、副总编张艳萍、医院副院长庞宇以及医院相关科室领导出席了沙龙活动，沙龙吸引了医院近30名医务工作者参加。庞宇副院长担任了科室文化交流环节的论坛主席。 在交流活动中中，医院康复科谭淑平主任、中西医结合科闫少校主任分别交流了两个科室的文化建设情况。谭淑平主任以“艺术、家、院”为题，与参会者分享了康复科多年来围绕如何通过艺术手段打造患者之家的经验，谭主任详细介绍了本科室文化的发展脉络，重点突出了以艺术为纽带，以医院为依托，建立精神家园的康复科文化精髓；闫少校主任以中医文化为特色总结深刻凝练了中西医结合科在医疗服务过程中所表现出文化理念，即做人讲求上善若水，做事强调自强不息，与人相处强调真诚沟通，调节自身心态注重和衷共济。两个科室分别代表了我院科室文化建设的不同侧面，既有符合中国传统观念的科室文化特色，又有符合现代风格的艺术文化理念，两者共同容纳于“爱献严勤”的医院精神之内，都是以全心全意服务患者为宗旨。在实战演练环节，针对同一医患纠纷案例，两个科室的负责人分别运用本科室的文化理念，剖析了造成医患矛盾的主要问题，并通过具有本科室特色的服务手段对这一医患纠纷事件进行了处理，与会人员也分别结合自身工作环境进一步丰富了医患矛盾解决的实体环境。 随着医改走入深水区，存在与医患之间的矛盾逐渐显露，如何通过有效的手段加强医患之间信任，促进双方进行有效沟通，成为了摆在医务人员和患者之间的一道亟待解决的课题。“人文化的医院科室文化沙龙”旨在通过构建和谐的医院科室文化，进一步提升医疗服务水平，丰富医院文化内涵以促进医患和谐，是通过文化的感染力来寻求解决医患矛盾的一次有益的尝试。 |
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